Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Beratungen, Coachings, Kurse, Personal Trainings, digitalen Inhalte sowie sonstigen Angebote der Kropat & Nordheim Fitness GbR, vertreten durch Alexander Nordheim und Christina Kropat.
Mit Buchung, Beauftragung oder Teilnahme an einer unserer Leistungen gelten diese AGB als akzeptiert.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Leistung mündlich, schriftlich oder digital vereinbart und von uns bestätigt wurde.
Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail, Nachrichtendienst, Rechnung oder Terminvereinbarung erfolgen.
Unsere Leistungen können insbesondere folgende Bereiche umfassen:
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot
Wir behalten uns vor, Inhalte, Abläufe oder Termine anzupassen, sofern dies aus organisatorischen, gesundheitlichen oder fachlichen Gründen erforderlich ist und dem Kunden zumutbar bleibt
Rechnungen sind grundsätzlich sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.
Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel digital per E-Mail.
Sofern nicht anders vereinbart, beginnt die Leistung erst nach Zahlungseingang.
Ratenzahlungen sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich.
Vereinbarte Termine und Kursanmeldungen sind verbindlich.
Kann ein Termin oder Kurs nicht wahrgenommen werden, ist die Absage schnellstmöglich mitzuteilen.
Bei rechtzeitiger Absage und nachvollziehbarem Grund kann ein Ersatztermin nach individueller Absprache angeboten werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Wird ein vereinbarter Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, behalten wir uns vor, die vereinbarte Leistung vollständig zu berechnen.
Bereits vereinbarte Analyse-Termine sind grundsätzlich verbindlich. Kulanzentscheidungen bleiben vorbehalten.
Für Outdoor-Kurse gilt eine Mindestteilnehmerzahl von drei Personen.
Wir behalten uns vor, Kurse insbesondere aufgrund von Krankheit, Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekten oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall entstehen den Teilnehmern keine Kosten.
Zehnerkarten sind personengebunden und nicht übertragbar.
Nicht genutzte Einheiten können grundsätzlich nicht ausgezahlt oder erstattet werden.
Die gesetzliche Mindestgültigkeitsdauer bleibt unberührt.
Die Laufzeit eines Coachings richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot.
Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.
Unsere Antwortzeiten erfolgen im angemessenen Rahmen, in der Regel am gleichen oder folgenden Werktag.
Enthaltene Calls, Feedbackformate oder sonstige Leistungen richten sich nach dem individuell gebuchten Angebot.
Wir behalten uns vor, ein Coaching aus wichtigem Grund fristlos zu beenden.
In diesem Fall werden ausschließlich die bis zum Zeitpunkt der Beendigung vollständig erbrachten Leistungsmonate berechnet. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht vollständig erbrachte Leistungszeiträume werden entsprechend erstattet.
Krankheiten, Verletzungen oder sonstige persönliche Umstände des Kunden führen grundsätzlich nicht automatisch zu einer Unterbrechung, Verlängerung oder Aussetzung vereinbarter Leistungen.
In besonderen Fällen behalten wir uns vor, individuelle Kulanzregelungen zu treffen.
Krankheitsbedingte Ausfälle unsererseits können zu Verschiebungen, Anpassungen oder kurzfristigen Änderungen von Terminen oder Leistungen führen. In diesem Fall bemühen wir uns um eine angemessene Ersatzlösung.
Ein Anspruch auf Schadensersatz oder weitergehende Ansprüche besteht hieraus nicht.
Mit der Teilnahme an unseren Leistungen bestätigt der Kunde, gesundheitlich in der Lage zu sein, die jeweiligen Inhalte eigenverantwortlich umzusetzen.
Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen oder Unsicherheiten empfehlen wir ausdrücklich, vor Beginn ärztlichen Rat einzuholen.
Unsere Leistungen ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung, Diagnose oder Beratung.
Alle Empfehlungen, Inhalte und Impulse erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich.
Dies gilt für sämtliche Leistungen, Angebote, Inhalte, Coachings, Kurse, Beratungen sowie digitale und öffentliche Inhalte der Kropat & Nordheim Fitness GbR
Wir haften nicht für gesundheitliche, körperliche oder sonstige Schäden, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.
Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Fortschritte oder Erfolge wird nicht übernommen.
Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder mitgebrachte Ausrüstung übernehmen wir keine Haftung.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung der Kropat & Nordheim Fitness GbR.
Bereits erbrachte Leistungen können im Falle eines Widerrufs anteilig berechnet werden.
Werden rabattierte Mehrfachkarten oder Paketleistungen vor vollständiger Nutzung widerrufen, behalten wir uns vor, bereits genutzte Leistungen zum regulären Einzelpreis nachzuberechnen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den ergänzenden Datenschutzinformationen.
Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit der hierfür erforderlichen Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden.
Leistungen für Minderjährige erfolgen ausschließlich mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.